FREITAS, Alexsandra Evangelista de. Certificação de fornecedores de projetos elétricos. Cariacica , 2009. 112 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia Elétrica)-Faculdade de Cariacica .
Resumo:
Os elevados custos envolvidos na construção e manutenção de sistemas elétricos de potência determinam cada vez mais que os diferentes segmentos da indústria de energia elétrica devem otimizar seus processos para produzirem energia disponível de modo mais eficiente possível. Portanto, para desenvolver um sistema de gestão integrado para fornecedores de projetos elétricos de entrada de energia, faz-se necessário criar procedimento técnico operacional para homologação de projetos de instalações elétricas de entrada de energia. O estudo escolhido agrega valores e consolida o aprendizado acadêmico frente às necessidades de avanço tecnológico e otimização dos sistemas voltados a melhoria continuada do atendimento dos serviços prestados pela EDP/ESCELSA (Energias de Portugal/Espírito Santo Centrais Elétricas S.A.). Para equacionar os recursos humanos de uma determinada empresa neste caso, a EDP ESCELSA frente a crescentes demandas e solicitações tecnológicas do mercado específico, foi desenvolvido o Manual do Acordo Técnico com aprofundamento em conhecimentos teóricos e práticas operacionais sobre o tema, tomando conhecimento, com detalhes, dos procedimentos relacionados com convergência de ações e dados reais. Este trabalho foi conduzido com embasamento em pesquisas de campo quantitativo - descritiva e exploratória. Os dados foram recolhidos e analisados utilizando-se um questionário que apresenta questões abertas relacionadas ao projeto. Traçado o processo de qualidade no produto (projeto de entrada de energia), pretende-se com isso, atender as expectativas dos clientes e dos acionistas minimizando custo e prazo, maximizando responsabilidade, flexibilidade e qualidade.
Palavras-chave:
Administração de Projetos, Projetos Elétricos, Controle de Qualidade.
Localização: TCC EEL 71
